婚姻分析师主要是专门针对人们的婚姻问题进行分析,帮助在婚姻中有困惑的人们进行心理疏导,给予他们理解,帮助他们认识自己和配偶,从而解决婚姻问题。婚姻分析师就像医生,要把准“病人”的脉,然后对症下药,一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过程: ㈠初期----建立关系阶段。在心理咨询的初期,婚姻分析师首先要向求助者推销好自我,以取得求助者的信任。要注意建立良好的第一印象,既要衣着得体,又不要浓妆艳抹。要有良好的气质,既要热情友好,又不要过分矫揉造作。咨询时还要讲究坐势的科学,不要坐的太近,也不要坐的太远。不要隔着桌子正对而坐,也不要隔着桌子斜对而坐。最好是围着桌子侧对而坐。在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍,亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细,以增强求助者的安全感和取得求助者的进一步信任;咨询开始还要特别注意尊重求助者,问话要婉转,不要刺伤对方,谈话要从先谈无关的事开始。在咨询初期还要细心倾听求助者的诉说,这不仅能赢得求助者的好感、有利于弄清楚问题,而且诉说的本身就是一种治疗。倾听时不仅要真诚耐心,而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。值得一提的是,咨询中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息,通常情况下,肢体语言更能准确地反映人的真实心态。婚姻分析师在大体了解求助者的情况后,就要判断咨询的适宜性,对于自己能力范围以外的求助者,要建议他转诊到其它医院或咨询师处。对于自己能力范围以内的求助者,要注意培养求助者的咨询动机、要给他提供希望、保证与信心,并与他共同协商咨询的时间与方案、并说明所需的费用。收费是必要的,既可以增加求助者对咨询的重视程度,又可以适当控制咨询的次数与间隔、并可防止咨询依赖症。 ㈡中期----诊断分析,辅导治疗 进入咨询中期后要进一步分析问题和病情,弄清婚姻问题的性质、原因及发展过程,了解求助者的背景情况,如人际关系、家庭关系、学习能力、工作关系、健康水平、个人经历、创伤事件等。必要时可通过心理测验、精神分析、科学释梦、心理投射等技术深入了解和分析问题,并进行归类与诊断,然后再进行辅导与治疗。 在中期的咨询辅导中要注意运用曲线说服的心理技术,如,先肯定,后否定、先退后进、灵活接转话题、催眠诱导说服、引导想象等。值得一提的是,婚姻分析师在咨询中经常会犯一个毛病是:常常以指导者自居,说的多、听的少、问的更少。其实,咨询的效果通常不是说出来的,而是问出来的。因为的任何一个婚姻分析师好的思想与好的心态,只有变成求助者自己内在的信念时,心理咨询的效果才能真正产生。而要实现这一过程,提问是最好的手段,比如,对一个正处在闹离婚的女求助者,可以这样提问: 婚姻分析师问:你这样做,对你什么好处?求助者答:我可以不用委曲求全,不用太累。 婚姻分析师问:你这样做,对你什么坏处?求助者答:他不喜欢我。 婚姻分析师问:你这样持续下去最坏的结果会怎么样?求助者答:离婚,他离开我,孩子讨厌我。 婚姻分析师问:那这样你是什么感觉呢?求助者答:很不舒服、很痛苦。 婚姻分析师问:假如你改变将会怎么样呢?求助者答:他不会离开我,孩子会喜欢我,他的家人会支持我。 婚姻分析师问:那你的感觉又会如何呢?求助者答:感觉会很好、很爽。 婚姻分析师问:那你是愿意很痛苦,还是愿意很爽呢?求助者答:当然愿意很爽! 婚姻分析师问:那你要不要改变呢?求助者答:要改变! 婚姻分析师问:你是要改变还是一定要改变呢?求助者答:一定要改变! 婚姻分析师问:那你到底是要什么时候改变呢?求助者答:现在就改变! 提问的禁忌: ⑴连珠炮式:即一连串问好多问题。 ⑵质问式:即以指责的口气发问。 ⑶封闭式:即限定范围提问。如你是先打他的,还是先骂他的?(其实,有可能他既没有先打,也没有先骂)。 在咨询辅导中要注意处理好沉默与中断,在咨询过程中,求助者有时会出现沉默与中断的现象,一般来说,求助者的沉默可能是话讲完了,也可能是触及到了心灵的伤口(阻抗),还可能是正在积极的整理思路,此时,婚姻分析师应当有耐心地等待。不要催促或打断对方;求助者的中断可能是由于触及到他的敏感问题,不想或者是不敢讲。也可能是由于婚姻分析师说话太直率,评价批评太多,导致求助者反感而中断说话。 在准确把握求助者的问题后,要着手对障碍问题进行辅导治疗,首先要确定治疗方案,如,是采取认知疗法、精神分析疗法、还是行为疗法及求助者中心疗法;是采取意象法还是角色体验法与角色扮演法;是采取个别辅导,还是集体训练;是一次还是多次。这些都要做到心中有数。在辅导过程中除了要提供新观念,调整求助者认知结构外,还要注意指导与训练求助者应付挫折的方法与技巧,同时还要不时地设计一些生活情境问题,让求助者自己做决定,以巩固和调整求助者自我帮助自己的能力。 在婚姻咨询的面谈中处理好求助者的心理阻抗也是相当重要的,所谓阻抗就是触及到求助者心灵创伤事件时,求助者的心理活动不能正常平静地进行下去,此时求助者可能表现为重复唠叨、突然悲伤、沉默不语、纠缠鸡毛蒜皮的小事。对于阻抗问题,既可以顺滕摸瓜往下深入,探究心理问题的原因。也可以一针见血地发问,找到引发心灵创伤的症结事件,然后加以心灵抚慰、宣泄与疏导。 ㈢后期----检查、巩固、结束 在诊断分析与辅导治疗之后及结束咨询之前,还要对咨询的过程进行检查综合,做结论性解释,帮助求助者从宏观上认识到自己婚姻问题发生的原因及发展过程。同时还要帮助求助者进一步巩固所领悟的新观念、新技巧并做出彻底告别过去的承诺。在咨询辅导的后期要注意解决好移情问题,所谓移情是指求助者将对他人的爱或恨不理智地转移到婚姻分析师身上,若转移的是“爱”,求助者就会对婚姻分析师言听计从、大加赞赏,甚至会产生咨询依赖症;若转移的是“恨”,求助者就会与婚姻分析师反目成仇、甚至谣言诽谤。“移情”是麻烦问题,但是若婚姻分析师能处理得好,就能促进求助者的心理康复,根据求助者的移情表现,可以找到引发求助者心灵创伤事件的相关人物,或者是影响求助者心灵独立成长与人格健全的关键人物。据此,婚姻分析师应当明白地告诉求助者,他的心理表现是一种“移情”现象,是没有摆脱过去不良成长经历阴影影响的结果,是不理智的心理表现。当求助者能认识到自己的表现是一种“移情”时,就会促进他深刻地反思,认识到自己行为的幼稚性,使心理走向成熟。为防止咨询依赖症,可采取逐渐延长咨询间隔和提前预告咨询结束日期的方法加以解决,必要时可运用催眠暗示的方法加以解除。 心理咨询结束时,婚姻分析师要冷静地接受求助者的道别,不论对方是热情致谢,还是冷漠地离去,都要保持中立的医患关系。在心理咨询结束一段时间后,婚姻分析师还应当经常对求助者进行追踪调研,了解咨询后的远期情况,这不仅是对求助者负责任的表现,而且也是婚姻分析师师提高自身业务水平所必需的。
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